Personalia
- Leeftijd
- 59 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2012 – heden Commercieel Ondersteuner Particulieren Rabobank
• Administratieve afwikkeling van overeenkomsten en transacties.
• Aanleveren van rapportages om het commerciële proces te ondersteunen.
• Completeren, beheren en archiveren van dossiers.
• Afhandelen van klachten.
• Ondersteuning bij de telefonie en e-mail beantwoording.
2008-2012 Medewerker Financieel Assistent Particulieren Rabobank
• Administratieve ondersteuning met betrekking tot betalen,sparen,consumptieve kredieten, hypotheken en vermogen.
• Inkomend en uitgaand telefoonverkeer.
• Het plannen van afspraken
• Verkoopkansen signaleren en doorverwijzen.
• Opstellen en afhandelen hypotheekoffertes.
2003-2008 Medewerker Marktbewerking & communicatie Rabobank
Communicatiemedewerkster
• Ondersteunen van verkoopactiviteiten door middel van marktbewerkingsacties.
• Opstellen van een actiekalender met communicatie- en marktbewerkingsacties.
• Organiseren van belavonden en het rapporteren van resultaten van belavonden en acties.
• Instructies geven aan collega inzake de CRM systemen.
• Outbound bellen voor commerciële marktbewerkingsacties.
1999-2003 Commercieel assistent binnendienst Rabobank
• Administratieve vastlegging en afhandeling van overeenkomsten, wijzigingen en transacties.
• Receptiewerkzaamheden, cliënten informeren over verschillende bankproducten.
• Verkoop van spaar- en betaalrekeningen, verzekeringen en consumptieve financieringen.
1985-1999 Medewerker Bedrijfsvoering Rabobank
• Uitvoeren van alle standaard financieel/administratieve werkzaamheden.
• Opstellen en aanleveren van rapportages aan het management.
• Enthousiast en een doorzettingsvermogen.
• Telefoonbeheer en archiefwerkzaamheden.
Opleidingen
Opleidingen
2012 MBO-4 bank en verzekeringswezen
2009-2012 WFT Basis
WFT Consumptief
WFT Schadeverzekeringen particulier en bedrijven
2008 WFT Hypothecair Krediet
1985 Schoevers secretaresse
1982-1984 HAVO Mollerlyceum Bergen op Zoom
1978-1982 MAVO St.Thomas Halsteren
Cursussen
2014 Klantintegriteit Rabobank
2008 Communicatietraining D2 Rabobank
2008 Excel OSV Rabobank
2007 Training Plannen en Organiseren
2004-2006 Diverse trainingen inzake Rabobank opleidingen
Meer over mij
Werkgebied
