Ik ben op zoek naar een nieuwe uitdaging, aangezien mijn functie, als gevolg van een reorganisatie, is komen te vervallen.
Ik zou erg graag weer willen werken. Mijn interesses liggen zowel Administratief, als Secretarieel. Ook ga ik graag met mensen om en hou ik van afwisselende werkzaamheden.

Ik heb ruime ervaring in het administratieve werk zoals blijkt uit bijgevoegd curriculum Vitae. Kwaliteit, collegialiteit, klantvriendelijkheid, servicegerichtheid en nauwkeurigheid staan bij mij hoog in het vaandel.

Bij mijn vorige werkgever was ik gewend snel te schakelen en onder druk te werken en zo de belangen van de cliënt en de medewerker goed te behartigen.
Vanzelfsprekend ben ik altijd bereid tot het volgen van een gerichte cursus of opleiding.

CURRICULUM VITAE

Profiel

Mensen in mijn omgeving hebben aangegeven dat ik een prettige collega ben, die weet waar ze mee bezig is en die ook accuraat, flexibel en klant- en servicegericht is.
Verder kan ik over mezelf zeggen dat ik leergierig ben, heb humor, ben recht door zee, vindt communicatie erg belangrijk en heb altijd een luisterend oor.

Werkervaring

2007 – 31-12-2012 : Planner bij Vierstroom in een Verzorging- en Verpleegteam
Het verzamelen en administratief verwerken van planningsgegevens
Het matchen van klant- en personeelsgegevens tot een adequate planning.
Het bewaken of doelen en afspraken omtrent de planning worden bereikt.
Het zorg dragen voor een goede communicatie en informatievoorziening van de planning
naar cliënten en medewerkers.
Het signaleren van en adviseren over de kwaliteit en efficiency van de planning.

2006 - 2007 : Het geven van startgesprekken en aanvangsgesprekken met cliënten en zorgdragen voor
de administratieve afhandeling ervan.
Contacten onderhouden met cliënten en instanties zoals het CIZ en gemeenten om nieuwe en
(her)indicaties aan te vragen.
Cliënten telefonisch informeren over stand van zaken.
Ondersteunende werkzaamheden verrichten ten behoeve van de planning.

2002 - 2006 : Helpende A bij de Zorgring (rechtsvoorganger van Vierstroom)
Helpen bij en overnemen van huishoudelijke taken.
Kantoorwerkzaamheden zoals plannen, ziekmeldingen, startgesprekken en aanvangsgesprekken voeren.

2001 - 2002 : Administratief medewerker bij X-Alt Systems B.V.
Gewerkt op de Debiteuren – Crediteuren administratie
o.a. verwerken van de boekhouding en versturen van aanmaningen
middels het programma exact, tevens ter vervanging bij drukte en pauzes telefoniste en receptioniste.

1994 - 1996 : Verkoopmedewerker bij Kijkshop
Het betrof hier kassawerkzaamheden en het up to date houden van de winkel .

1993 + 1994 : Benaderd door Verenigde Bijzondere Scholen voor een tijdelijk dienstverband.
Tot februari 1994 gewerkt. In maart wederom gevraagd om in tijdelijke dienst te komen vanaf 1 april tot
1 september 1994.

1988 - 1992 : Administratief Medewerker bij de Verenigde Bijzondere Scholen.
het verwerken van correspondentie en boekhoudkundige gegevens per computer
het verwerken van de administratie van ouderbijdragen en archiveren van gegevens
Op eigen verzoek ontslag genomen i.v.m. met de geboorte van 1e kind.

1988 : Klant-contactmedewerker bij Woningbouwvereniging Patrimonium,
afdeling verhuur.
Mijn werkzaamheden bestonden uit het aanbieden van woningen op papier en het beantwoorden
van vragen via de telefoon, tevens het opmaken en overhandigen van huurcontracten

1987 : Administratief Medewerker bij het Productschap van Zuivel.
Gegevens ordenen, sorteren en verwerken per computer.

1986 : Bode bij het Ministerie van Sociale Zaken (via uitzendbureau Alliance)

Opleiding

1981 tot 1986 : Mavo, Heemskerk mavo Den Haag

Cursussen

2012 : Cursus Careware (plansysteem voor de zorg)
2012 : Ervarings Certificaat (financieel administratief medewerkster niv 2)
2012 : Certificaat Excel, Word en Outlook
2008 : Cursus Zorgplan (plansysteem voor de zorg)
2007 : Certificaat Relatiebeheer
1986 : Typecursus Schoevers

Vaardigheden en competenties

Ik heb gewerkt met het programma Exact

Taalvaardigheden
Nederlands : moedertaal
Engels : mondeling redelijk
Duits : mondeling matig

Accuraat, communicatief vaardig, punctueel, luisterend oor, betrouwbaar, sociaal, leergierig, flexibel,
klant- en service gericht, doortastend en collegiaal

Interesses en Hobby’s

Ik hou van lezen, mijn gezin, wandelen in de natuur (met en zonder honden) en gezelligheid.

2007– 31-12-2012 : Planner bij Vierstroom in een Verzorging- en Verpleegteam
2006 - 2007 : Relatiebeheerder Wonen en Welzijn bij Vierstroom
2002 - 2006 : Helpende A bij de Zorgring (rechtsvoorganger van Vierstroom)
2001 - 2002 : Administratief medewerker bij X-Alt Systems B.V.