Sinds december 2013 ben ik helaas werkloos geworden omdat de Bibliotheek van het Koninklijk Instituut voor de Tropen moest sluiten vanwege bezuiniging van de overheid. In de bibliotheeksector is weinig tot geen werk te vinden vandaar dat ik mij breder oriënteer op andere front-office functies.

Natuurlijk is een functie in een bibliotheek heel specifiek als je alleen aan het product denkt. Maar als je breder kijkt ben je ook daar vooral een gastvrouw die vragen beantwoord zowel schriftelijk, telefonisch als face to face en zorgt voor een prettige en rustige omgeving waar mensen zich welkom voelen. Daarnaast zijn er veel administratieve werkzaamheden te doen waardoor ik ook daar veel ervaring mee heb.

Ik werk graag in een team, vroeger in de gezondheidszorg en later in de bibliotheek. Dit gaat mij gemakkelijk af. Ik weet dan ook zeker dat ik klantvriendelijk en proactief ben, oplossingsgericht in denken en handelen. Kortom ik denk een goede medewerker te zijn die een goede bijdrage kan leveren aan elk bedrijf.

Werkervaring Bibliotheek en Dienstverlening:
2001-2013 Medewerker eerstelijns informatiedienstverlening Bibliotheek en Kenniscentrum van het Koninklijk Instituut voor de Tropen te Amsterdam.
Belangrijkste taken:
• Klantvriendelijk ontvangen, informatie en instructie geven aan alle bezoekers van studenten tot museumbezoekers van onderzoekers tot oud Indiëgangers.
• Administratie o.a. ten behoeve van kas, uitleen,aanmaningen en verhuur van leeszaal.
• Het maken van literatuurlijsten op maat.
• Documentleverantie aan ontwikkelingslanden gebruikmakend van diverse databases, websites, eigen collectie van KIT bibliotheek en IBL.
• Behandeling van uiteenlopende vragen zoals: vragen over voormalige Nederlandse koloniën tot informatie geven over collectie van Tropenmuseum, van hoe bescherm ik mij tegen zandvlooien tot vragen over tropische gewassen, van het helpen bij oplossen van puzzels tot hulp bij werkstukken.
• Organiseren van lezingen en faciliteren van leeszaal voor vergaderingen.

1993-2001 Assistent bibliothecaris in de Medische bibliotheek van het
Slo¬ter¬vaartziekenhuis te Amsterdam.
1998 Afdelingssecretaresse op Cardiologie afdeling Slotervaartziekenhuis.
1999 -2000 Medewerkster klantenservice Technische Dienst Slotervaartziekenhuis

Wekervaring Hulpverlening :
1979-1993 Psychiatrisch verpleegkundige, ziekenverzorgende en therapeutisch
medewerkster in diverse gezondheidszorginstellingen in Amsterdam

Nevenactiviteiten :
1990 – 1995 Lid en medeoprichter schrijfgroep Amnesty International Amsterdam Oost.
1995 – 2001 Mede-initiatiefnemer lokale milieudefensiegroep Amsterdam Oost.
2003 – 2012 Vrijwilliger publieksbegeleider en kaartcontrole bij Tropentheater Amsterdam.
2013 - Ledenadministratie vereniging “Vrienden van Het Flevopark” in Amsterdam.