Profielschets
Ik ondersteun management en directie door hen de dagelijkse operationele zaken uit handen te nemen. Daardoor kunnen zij zich concentreren op hun kerntaken.
Als u met mij in zee gaat kunt u rekenen op iemand die elke dag vol energie met een glimlach naar haar werk komt. Ik durf van mijzelf te zeggen dat ik kan plannen als de beste. Ik weet wanneer ik het voortouw moet nemen maar moet er geïmproviseerd worden, dan ben ik in staat om daar direct op in te haken. Ik ben communicatief sterk en krijg altijd alles voor elkaar. Dat scheelt u een hoop tijd en u kunt erop vertrouwen dat alles op rolletjes loopt. Ik doe waar ik goed in ben: u ondersteunen – waardoor u kunt doen waar u goed in bent.

U zult bij mij nooit bang hoeven te zijn voor een verborgen agenda omdat ik van nature open ben maar wel zakelijk blijf. Ik voel mij het meest prettig als ik zelfstandig kan werken en neem verantwoordelijkheid in en voor mijn werk. Ik werk graag samen met anderen.

Een negen tot vijf mentaliteit is absoluut niet op mij van toepassing. Daar staat tegenover dat dit ook mijn valkuil kan zijn omdat ik altijd alles tot in de puntjes af wil maken en daardoor soms wat te kritisch naar mijzelf kan zijn.

Persoonlijke eigenschappen

Aanpassend, actief, behulpzaam, betrouwbaar, collegiaal, dienstverlenend, doorzetter, eerlijk, enthousiast, gezellig, humoristisch, nauwkeurig, optimistisch, ordelijk, perfectionistisch, positief, sociaal, stressbestendig, teamplayer, vriendelijk, vrolijk, zorgvuldig.

Opleiding

1972 - 1976 MAVO IV diploma
1976 - 1978 HAVO V diploma
1978 - 1979 Schoevers (dir.secr.) diploma

Talen

Nederlands – uitstekend
Engels – goed
Frans – redelijk
Spaans – redelijk
Duits – matig

Werkervaring

1 mei 2000 – 1 januari 2014 Ordina
2000 – 2004 Ordina Public BV - Zoetermeer
• office manager / directiesecretaresse

2004 – 2008 Ordina SDS West – Amsterdam
• directiesecretaresse

2008 – 2010 Ordina SI&D DCM – Nieuwegein
• directiesecretaresse

2010 – 2014 Ordina Application Outsourcing & Projecten – Nieuwegein
• directiesecretaresse

Werkzaamheden bestonden o.a. uit:
Volledige ondersteuning van mijn directeur (zoals: vergaderingen organiseren/bijwonen/notuleren (variërend van personeels-, technische en commerciële vergaderingen), agendabeheer, telefoonafhandeling, zelfstandig verwerken correspondentie, verzorgen HRM gerelateerde zaken, mail bijhouden, presentaties verwerken, financiële gegevens in Excel bijwerken, privézaken regelen, klantcontacten, partnerrelaties, leveranciersrelaties, etc.).
Office management taken zoals: organiseren van zakelijke bijeenkomsten en personeelsfeesten, zakenreizen organiseren, contactpersoon voor huishoudelijke zaken, contactpersoon voor facilitair bedrijf, controleren facturen, kas bijhouden, bestellen en verzorgen van diverse zaken (relatiegeschenken, drukwerk, etc.), verhuiscoördinator, leiding geven aan en verantwoordelijk voor goed functionerend secretariaat (bilaterale-/HR-/beoordelingsgesprekken voeren, secretariaatsoverleg organiseren, aannemen van secretaresses). Verantwoordelijk voor up to date zijn van de personeelsdossiers.
Algemene zaken zoals postverwerking en afhandeling, contacten onderhouden zowel intern als extern, pandbeheer, bedrijfshulpverlener, etc. Redacteur van nieuwsbrief en nieuwskrant. Deelneemster aan directiesecretaresseoverleg (per tourbeurt voorzitten en/of notuleren). Contentbeheerder van intranet. Zelfstandig correspondentie voeren. Adviserende taak aan mijn directeur over wel en wee van medewerkers. Klantgegevens bijhouden in CRM systeem Salesforce.com.

1997 – 2000 Auto Palace – de Binckhorst b.v. (Mazda importeur)
• directiesecretaresse / manager directiesecretariaat
(Werkzaamheden voor de President en Vicepresident + leiding/coördinatie secretariaat, correspondentie werd voornamelijk in het Engels gevoerd.)

1994 - 1997 WABCO Standard TRANE B.V.
• directiesecretaresse
(werkzaamheden voor de President van TRANE airconditioning systemen, voertaal Engels en daarnaast Frans. Begeleiden van expats in Nederland: inschrijven gemeente, openen bankrekening, huisvesting en wegwijs maken in het algemeen.)

1988 - 1994 Deloitte & Touche
• directiesecretaresse/office manager

Werkzaamheden: eindverantwoordelijk voor de project- en financiële administratie (inclusief productie van de gewenste rapportages), leidinggeven aan medewerkers van interne dienst (telefoon/receptie, administratie, secretariaat, bibliotheek/archief, catering, schoonmaak), coördineren van en eindverantwoordelijkheid dragen voor dagelijkse gang van zaken, verzorgen contacten intern (personeelszaken, bestuurscentrum, Deloitte kantoren, etc.), verzorgen contacten extern (cliënten, reisbureaus, uitzendbureaus, banken, vertaalbureaus, diverse leveranciers), aannemen/ontslaan interne dienst medewerkers (inclusief alle relevante schriftelijke en administratieve afhandelingen), alle voorkomende ad hoc werkzaamheden (inzake personeel, financiën, huisvesting, organisatie), alle voorkomende secretaressewerkzaamheden t.b.v. de partner, administratie en afwikkeling van bedrijfsverzekeringen (inboedel, reisverzekeringen) inclusief afstemming hieromtrent met desbetreffende afdelingen op het bestuurscentrum, alle voorkomende administratieve werkzaamheden m.b.t. personeelszaken.

1979 - 1988 Hotel Ibis Amsterdam Schiphol Airport
• receptioniste

1979 LNP Plastics te Raamsdonksveer
• verzorgen douanepapieren en verschepingen

Cursussen

BPLUSC Leiden: Cambridge First Certificate Engels (gestart september 2014, examen juni 2015)
Volksuniversiteit Amstelveen: Spaans
Volksuniversiteit Leiden: Grieks
LOI: AMBI HE0
Diverse seminars en cursussen met betrekking tot het vakgebied w.o.:

management assistent
office manager
directiesecretaresse