Personalia
- Leeftijd
- 62 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
INTERESSES EN HOBBY’S
Volleybal, skiën, fietsen, fitness en fotograferen.
Intern Relatie Manager met een hoge mate van ervaring op het gebied van bancaire en financieel administratieve processen bij diverse financiële instellingen. Eindverantwoordelijk voor, onder andere, dossiervorming, agendabeheer, klantcontacten, ondersteuning van diverse buitendienstfuncties.
Op zoek naar een commerciële en administratieve binnendienstfunctie waarbij mijn opgedane kennis en jarenlange ervaring ten volle kan worden benut. Ik ben klantgericht, een teamspeler en proactief. Doordat ik ontzorg, kunt u zich richten op de core business.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2006 tot heden: Intern Relatie Manager - F. van Lanschot Bankiers NV,
Alkmaar
• Verantwoordelijk voor de voortgang van uiteenlopende klantverzoeken t.b.v. administratieve- en financiële werkzaamheden.
• Voorbereiden van klantgesprekken t.b.v. prospects en relaties, onderhouden structurele contactplanning, service calls en correcte dossiervorming.
• Zorgen voor behoud effecten- en hypotheekvolume, verwerken van nieuwe aanvragen, voorbereiden renteherzieningen, administratieve verwerking levenproducten t.b.v. hypotheekwijzigingen.
• Mede verantwoordelijk voor het opzetten van sales- en marketingactiviteiten.
• Openen/onderhouden Vermogensbeheercontracten en andere spaarproducten, vastleggen/mutaties risicoprofielen, effecten gerelateerde wijzigingen.
2000 tot 2006: Medewerker Commerciële Ondersteuning - Boske & Vervoort/Lands Advies
Castricum
• Verantwoordelijk voor het gehele traject (offreren, opmaken en afsluiten) van diverse verzekeringen voor zowel de particuliere als de zakelijke sector
• Brede ondersteuning van buitendienstmedewerkers inzake hypotheekadministratie
• Contact onderhouden met relaties, makelaars, notarissen, verzekeraars en geldverstrekkers.
1984 tot 2000: Medewerker Commerciële Ondersteuning - Fortis Bank, Alkmaar
• Diverse bankadministratie werkzaamheden ter ondersteuning
adviseur, agendabeheer, postverkeer, ontvangst relaties, regelen bezetting
• Zelfstandig afsluiten verzekeringen en consumptief krediet
• Actieve telefonische benadering bij commerciële acties/ondersteuning bij commerciële activiteiten
1983 tot 1984: Baliemedewerkster - Hollandsche Bank Unie/HBU, Amsterdam
• Uitvoeren verschillende kashandelingen:
o stortingen
o opnames
o bankgiro afhandeling
o cheque afhandeling
Opleidingen
1987 - 2012: NIBE SVV (diploma’s behaald)
• Integriteitsmodule DSI Financieel Adviseur
• DSI Financieel Adviseur
• Wft-Beleggen
• Effectenbedrijf
• Woningfinanciering I
• Sparen en Beleggen
• Erkend Assurantie Agent B
1986 - 1988: Retail II Opleidingscentrum Bondsspaarbanken (diploma behaald)
Vakken: consumentenkrediet, Verzekeringen (agent C),
Betalingsverkeer, Belastingen, Economie, Sparen, Recht,
Hypotheken, Statistiek, Organisatie, Beleggingen en Marketing.
2006 - 2013: Diverse trainingen op het gebied van compliance en professionalisering van de organisatie en dienstverlening
1984 - 2013: Diverse commerciële trainingen op het gebied van
klantgerichtheid
1982 - 1984 MEAO, Commerciële Richting, De Waegh, Alkmaar
Diploma behaald
1977 - 1982 HAVO, Bonhoeffer College, Castricum
Diploma behaald
Meer over mij
Werkgebied