Doelstelling
Een representatieve functie als gastvrouw, hostess, receptioniste
Ik kan mijzelf omschrijven als een representatief, service gericht, daadkrachtig zorgzaam persoon met gevoel voor humor die houdt van regelen en organiseren,


Ervaring
2009-2012 Hartekampgroep Heemstede
Activiteitenbegeleidster

• Het begeleiden van cliënten die hun dagbesteding op de afdeling hebben.

• Behulpzaam zijn met hun taakjes en begeleiden bij de dagelijkse zaken zoals boodschapjes doen, post op het terrein rondbrengen, oud papier en glas met hen op het terrein verzamelen en afvoeren, wandelingetjes met cliënten maken kortom alles wat voor de cliënten inhoud hun dag zo prettig en zinvol mogelijk te laten beleven.

• Toezicht en helpen met licht industrieel werk wat van buitenaf wordt aangeboden, dit kunnen diverse bezigheden zijn zoals het in elkaar draaien van zeeppompjes, het inpakken van zakjes voor bijvoorbeeld een spareribskoerier.

1989-2009 Martinair Holland Amsterdam
Grondstewardess

• Administreren van passagiers en hun bagage (incheck)

• Controleren van reisdocumenten.


• Bij calamiteiten zoals bijvoorbeeld vertragingen passagiers informeren, eventueel alternatieven bieden zoals omboeken of hotels regelen.

• Transferpassagiers opvangen en inchecken voor hun volgende bestemming.

• VIPS, minder valide en minderjarige passagiers begeleiden.

1989-2006 M&J Haarmode Utrecht
Receptioniste telefoniste

• Ontvangen van klanten en maken van afspraken voor de diversen salons.

1986-1989 Fokker vliegtuigfabriek Amsterdam
Gastvrouw
• Afdeling Promotion en Sales
• 1983-1986
• Gastvrouw bij verschillende promotie bureaus.
• 1980-1983
• Eigen bedrijf Kaas, Wijn en Delicatessen n Zandvoort.
• 1970-1980
• Gastvrouw en later bedrijfsleidster in het HCR van mijn ouders

Opleidingen

• 1968 MAVO diploma op de Wim Gertenbach mavo te Zandvoort
• SVH Vakdiploma Café
• SVH Vakdiploma Hotel Restaurant
• Talen:
• Nederlands in woord en geschrift
• Engels in woord en geschrift
• Duits in woord
Hobby's
Lezen, schilderen, muziek, koken.

Positieve eigenschappen:

Accuraat en zelfstandig kunnen werken
Groot verantwoordelijkheid gevoel
Creatief in het vinden van oplossingen
Gastvrij
Stressbestendig
Flexibel
Sociaal en collegiaal
Goede omgangsvormen
Representatief

Bedrijfsleider HCR van Houten Zandvoort 10 jaar
Eigenaar kaas wijn en delicatessenzaak 5 jaar
Receptioniste Schoonheidscentrum 20 jaar
Stewardess Martinair 20 jaar
Activiteitenbegeleider verstandelijke beperkte Hartekampgroep 5 jaar