Hobby's en interesses: Sport (fitness, fietsen, inline skaten), schrijven, Internet

januari 2014 - heden Hogeschool van Utrecht, Utrecht
Functie: ICT helpdeskmederker
Werkzaamheden: gebruikers ondersteunen bij het oplossen van problemen met hard- en/of software.
Eerstelijns Windows support geven aan organisatie. Enkele voorbeelden: printerinstellingen, e-mail, beeldscherminstellingen, virusmeldingen, VPN-verbindingen, problemen oplossen bij migratie van Windows XP naar Windows 7, installatie van desktops. Tevens ervaring met Windows 8.

sep 2012 - sep 2013 Indini, Nieuwegein
Functie: Directiesecretaresse
Werkzaamheden: Debiteurenbeheer, beheer van enkele accounts, onderhoud webshop, administratieve taken, customer service.

jan 2011 - aug 2012 Toys XL, Utrecht
Functie: Web assistant
Werkzaamheden: Vertalen van productkennis naar klant- en zoekmachine-vriendelijke teksten voor producten en productgroepen, verzorgen van content, o.a. productteksten en categoriebeheer, contact onderhouden met leveranciers.

jul 2009 - dec 2010 Going Virtual, Utrecht
Functie: Personal assistant/ junior webdeveloper
Werkzaamheden: Werkzaamheden personal assistent: ondersteunen van leidinggevende, stukken schrijven voor publicatie op de website over recente ontwikkelingen binnen het bedrijf.
Werkzaamheden junior webdeveloper: contentbeheer, grafische opdrachten, testen van nieuwere versies van ons eigen CMS en rapporteren van fouten. Belangrijk in deze functie was, klantvriendelijkheid en servicegerichtheid.

okt 2008 - jul 2009 Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek, Den Haag
Functie: Secretaresse
Werkzaamheden: Ondersteunen van twee beleidsmedewerkers, archiveren, agendabeheer, invoeren van persoons- en projectgegevens in het databasesysteem, poststukken opstellen t.b.v. projectrondes, overzicht houden betreft de voortgang van projectrondes, notuleren, plannen van vergaderingen.

mei 2007 - dec 2007 Sybase, Utrecht
Functie: HR assistant
Werkzaamheden: notuleren, werknemerstevredenheidsonderzoek, invoeren en mutaties maken in het personeelsbestand, opmaken van brieven en contracten, een gedeelte recruitment, beheren van intranet en websites en het schrijven en verbeteren van (web)teksten. Bij dit bedrijf heb ik ervaring opgedaan in het aansturen van collega’s tijdens projecten (voor het werknemerstevredenheids-onderzoek en het opzetten van een plan om stageplaatsen voor studenten te creëren). Ook heb ik veelvuldig contacten onderhouden met collega’s die werkzaam waren bij vestigingen in het buitenland (Duitsland, Engeland, Verenigde Staten, Frankrijk). Gestopt wegens geboorte dochter en de wens om het eerste jaar fulltime moeder te zijn.