Talentcard®
Overzicht profielen
HZ

Henn Zwaan

Personalia

Leeftijd
65 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Engels
  • Nederlands
Rijbewijs
  • B - Personenauto
  • E - Aanhanger

Wat breng ik mee?

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • manager transport-, expeditie-, opslagbedrijf
Sector(en):
  • Zakelijke Dienstverlening
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • In overleg

Werkervaring

Okt 2013 - Heden Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid
Functie: Adviseur Zorgverzekeringen. Advies en verkoop Zorgverzekeringen op maat. Het geven van informatie over vergoedingen. Beslisser betalingsregelingen, debiteuren.

Mei - sept 2013 :Rabobank
Functie: Adviseur Verzekeringen. Advies en verkoop Interpolis Alles in Eén Polis.

2010 - dec 2012 : VTL
Functie: Binnendienstadviseur.
Inbound: Aanspreekpunt leerbedrijven, leerlingen, vakscholen, probleemoplosser, intakegesprekken. Outbound: Acquisitie leerbedrijven, afspraken inplannen buitendienst. Administratief: Opmaken contracten, arbeidsovereenkomsten en certificaten. Afwikkeling en berekening Studieplan. Rapporteren resultaten.

2009 - Okt. 2010 : ANWB Contact Center
Functie: (Outbound): Behouden van klanten die hun lidmaatschap of verzekering hebben opgezegd. Nabellen offertes, afhandeling mailforms en vraagstellingen via e-mail. Begeleiding nieuwe medewerkers. (Inbound): ANWB Verzekeringen.


2004 - 2009 : Info Thuis TV
Functie: Commercieel medewerker binnendienst, voice-over diverse TV programma’s.


2002 - 2004 : Yamanouchi Europe B.V.
Functie: Medewerker Finance/Purchasing Department/Key User SAP
Het verwerken in het grootboek en betaalbaar stellen van alle inkomende facturen, assistent Purchase Manager.
Key User werkzaamheden betreffende SAP.

2001 - 2002 : Heineken Technical Services
Functie: Medewerker Afd. Finance Crediteuren.
Het verwerken in het grootboek en betaalbaar stellen van alle inkomende facturen. Nauw contact met afdeling Inkoop.

2000 - 2001 : Genencor International
Functie: Customer Relations Representative.
Het begeleiden van shipments naar klanten in Europa,
Midden Oosten, Rusland en Zuid Afrika. Opmaken diverse Export documenten, zoals Doc 61, EUR 1 Certificaten, Certificaten van Oorsprong..

1996 - 1999 : BP Oil
Functie: Medewerker Customer Service Unit.
Beheren klanten/prospectbestanden in CMS, aanname orders en de verwerking daarvan., benaderen en maken van nieuwe klanten. Assistent voor de buitendienst, opmaken van omzetstatistieken van de Sales Managers in Excel.

1980 - 1995 : Shulton B.V.
Functie: Medewerker Customer Service Department. (afd. Verkoop Nederland/Export). Opmaken douaneformulieren (Doc 69, 61 EUR 1, Certificaten van Oorsprong, orderverwerking, facturering.
Bijhouden omzetgegevens buitendienst. Medewerker afd. Boekhouding Crediteuren, het betaalbaar stellen van alle inkomende facturen en het verwerken in het grootboek daarvan, beheren binnenlandse- en buitenlandse kas. Medewerker afd. Boekhouding Debiteuren, boeken van bankmutaties, dagelijks bijhouden van de debiteurenlijst en contact met klanten.

Werkervaring met: Windows XP, Windows 7 Word, Exel, Lotus Notes, JD Edwards, SAP en Powerpoint. Diverse interne systemen.

Opleidingen

1975 - 1980 : MAVO 4
1984 - 1986 : Praktijkdiploma Boekhouden
1987 - 1989 : Declarant
1996 : Interne opleiding Research voor Beleid
(beleidsonderzoek/telesales)
1997 - 1998 : Diverse trainingen: Vox telefooncentrale, Alcatel
telefooncentrale, Kenneth Smit Communicatietraining.
2009 - 2010 : WFT, ANWB Verzekeringen (HBO)
2013 : Klantintegriteit, Interpolis Verzekeringen (HBO). Interne opleiding
Zorgverzekeringen Zorg en Zekerheid (HBO).

Meer over mij

Werkgebied

  • Leiden 25km
Talentcard®