Profiel:

Ik ben iemand die ook in hectische situaties rustig blijft en vooral gericht is op verbetering en ontwikkeling van een organisatie. Het motiveren van medewerkers om tot de beoogde resultaten te komen is daarin voor mij een belangrijk element. Ik ben creatief, heb een meedenkende positief kritische houding en kan goed organiseren en projectmatig werken. Heldere communicatie zie ik als een belangrijke pijler voor succes.



Werkervaring:

1986 – mei 2013 Productieteamleider Sorteercentrum Brieven bij PostNL in Amsterdam:
Hierbij ben ik werkzaam geweest op verschillende afdelingen. Bij deze machinale en handmatige processen heb ik 15-40 medewerkers aangestuurd. Daarnaast was ik als leidinggevende direct verantwoordelijk voor o.a. efficiency, kwaliteit, het houden van functioneringsgesprekken, ziekteverzuim begeleiding, coaching en opleiding van medewerkers.

2003 – mei 2013 Projecten Sorteercentrum Brieven bij PostNL in Amsterdam(naast productieteamleider taken):
In 2011 ben ik Projectleider Opleidingen voor het gehele Sorteercentrum geworden. Hierbij was ik verantwoordelijk voor de vakopleiding van alle ca. 500 medewerkers en was het doel vakmanschap te verhogen en de structuur en borging ten aanzien van Opleidingen en Vakmanschaptoetsen te ontwerpen en verbeteren. In dit project heb ik o.a. 52 praktijkopleiders structuur geboden en middels infosessies, trainingen en workshops nieuw elan en plezier in hun opleidingswerk kunnen bieden

In deze periode ben ik gedurende 5 jaar verantwoordelijk leidinggevende geweest voor het proces verwerking Rouwbrieven. In deze periode is een forse kwaliteitslag gemaakt en zijn wij met betrekking tot kwaliteit gegroeid van slechtst naar best presterend Sorteercentrum.

Tevens heb ik actief deelgenomen aan projecten als Lean Six Sigma Operational Excellence Handsortering, afdeling opleidingen, KNJ etc.


Freelance tuinontwerp en aanleg:
Naast mijn studie en werk heb ik gedurende 3 jaar tuinen ontworpen en aangelegd. Sindsdien maak ik alleen nog ontwerpen. Tegenwoordig zijn dat maximaal 3 tuinen per jaar.




Opleidingen en cursussen

1999 - heden: Diverse bedrijfscursussen
o.a. Leiderschap, Gesprektechnieken, Sollicitatiegesprekken, Beheersing Ziekteverzuim, Lean Six Sigma Yellow Belt, Klantfocus, BHV & AED. Lean Six Sigma Orange Belt (2010)

1981 – 1984 : Nederlands Recht (diploma: Propedeuse ja/Doctoraal nee)
Universiteit van Amsterdam, Amsterdam.

1973 - 1979: Atheneum
Rijks Scholen Gemeenschap , Purmerend


Automatiseringskennis:
1986 – heden Ik heb goede kennis van en ervaring met Word, Excell, Powerpoint en Outlook. Bij PostNL was ik bij de introductie en uitrol van nieuwe systemen meestal degene die bij (landelijke) Pilots betrokken werd en op het Sorteercentrum had ik vaak als key user een ondersteunende rol voor collega’s.
In mijn functie bij PostNL werkte ik met verschillende computersystemen:
Personeelsplanning (CIP/Harmony)
Kwaliteit (Dashboard,SKS)
Efficiency(Dashboard)
Ziekteverzuim (Dashboard/ZVS)
Personeelsmutaties(SapHermes).

Talenkennis
Engels : goed
Duits : redelijk
Frans : redelijk

Hobby's en interesses:

Tuinen ontwerpen, schilderen(www.artredg.nl), fotografie, kunst, Thira, snorkelen.

1986 tot 2013
Productieteamleider Sorteercentrum Brieven bij PostNL in Amsterdam.


• Hierbij ben ik werkzaam geweest op verschillende afdelingen. Bij deze machinale en handmatige processen heb ik 15-40 medewerkers aangestuurd. Daarnaast was ik als leidinggevende direct verantwoordelijk voor o.a. efficiency, kwaliteit, het houden van functioneringsgesprekken, ziekteverzuim begeleiding, coaching en opleiding van medewerkers.


• Begonnen als sorteermedewerker en daarna Uitzendkrachten begeleider op het Expeditieknooppunt van TPGpost. Hierbij had ik de taak nieuwe uitzendkrachten te begeleiden en op te leiden tot volwaardig medewerker.

2003 tot 2013
Projecten Sorteercentrum Brieven bij PostNL in Amsterdam.

Naast productieteamleider taken:

• In 2011 ben ik Projectleider Opleidingen voor het gehele Sorteercentrum geworden. Hierbij was ik verantwoordelijk voor de vakopleiding van alle ca. 500 medewerkers en was het doel vakmanschap te verhogen en de structuur en borging ten aanzien van Opleidingen en Vakmanschaptoetsen te ontwerpen en verbeteren. In dit project heb ik o.a. 52 praktijkopleiders structuur geboden en middels infosessies, trainingen en workshops nieuw elan en plezier in hun opleidingswerk kunnen bieden

• In deze periode ben ik gedurende 5 jaar verantwoordelijk leidinggevende geweest voor het proces verwerking Rouwbrieven. In deze periode is een forse kwaliteitslag gemaakt en zijn wij met betrekking tot kwaliteit gegroeid van slechtst naar best presterend Sorteercentrum.

• Tevens heb ik actief deelgenomen aan projecten als Lean Six Sigma Operational Excellence Handsortering, afdeling opleidingen, KNJ etc.