Afgeronde HBO opleiding. Uitgebreide telecommunicatie ervaring in verscheidene disciplines. Volwaardig gesprekspartner op zowel management/directieniveau als operationeel niveau. Cijfermatig en analytisch zeer sterk. Hoog redigerend vermogen. Denkt in oplossingen, niet in problemen.

Omdat zakendoen mensenwerk is en de gunfactor doorgaans van doorslaggevend belang is hecht ik bijzonder veel waarde aan consultancy, relatiebeheer en advies ofwel account management in de letterlijke zin van het woord. Open visie, vertrouwensband, recht door zee en doen wat je belooft zijn dan ook belangrijke kernwaarden voor mij. Ik zet mij in voor het klantbelang zonder de eigen belangen uit het oog te verliezen. Omdat ik door de jaren heen vele facetten van de telecom van dichtbij heb meegemaakt zijn er voor mij op dit gebied weinig geheimen.

Privé heb ik een passie voor het beoefenen van bergsport. Wanneer ik boven in de bergen mijn successen beproef met de daarvoor geijkte materialen ben ik helemaal in mijn element. Daarnaast beoefen ik de zelfverdedigingssport Kenpo met veel plezier.

Analytisch en cijfermatig zeer sterk
Servicegericht
Hoog redigerend vermogen
Goed luisteraar
Probleemoplossend
Optimistisch

01-03-2015 tot heden
Fortado, Breda/Maarssen. Sr. Adviseur Telecom
Als franchisenemer heb ik mij aangesloten bij Fortado. Fortado is een telecomadviesbureau.
• Verstrekken van adviezen op het gebied van Cloud, Connectivity en Telecom;
• Acquisitie van nieuwe klanten;
• Relatiebeheer bij bestaande klanten;
• Verrichten van analyses op verbruik (telecom) en daarbij adviseren op bijvoorbeeld kostenbesparingen.

01-11-2014 tot 01-11-2015
Hollandse Telecommunicatie Maatschappij (HTM), Zevenaar, Account Manager
HTM is een bedrijf dat installaties verricht voor onder meer gebouwbeheersystemen (inbraak, intercom, CCTV, brandmeldcentrales).
• Relatiebeheer bij bestaande klanten;
• Acquisitie nieuwe klanten;
• Succesvolle verkoop van onder meer gebouwbeheersystemen (toegangscontrole, camerabeveiliging, brandmeldinstallaties);
• Klanten: gemeenten, scholengemeenschappen, politie, brandweer, zorginstellingen en commerciële bedrijven.

01-02-2014 tot 01-08-2014
ReleaseTMS, Amsterdam Sales Consultant
Verantwoordelijk voor de uitvoering van projecten waaronder het analyseren, adviseren en rapporteren over bevindingen met betrekking tot telecom gerelateerde zaken. Als “rechterhand” van de accountmanager mede verantwoordelijk voor het binnen halen van nieuwe opdrachten.

01-09-2012 tot 01-09-2013
VolkerWessels Telecom | Vecotech, Ede, Account Manager
Binnen dit installatiebedrijf voor elektrotechnische systemen verantwoordelijk voor het ontplooien van sales activiteiten (new business, upsell, cross-sell) en relatiebeheer. Het betreft hier de verkoop van straalverbindingen, radioverbindingen, glasvezel-netwerken, draadloze (wifi) netwerken, camerabeveiling en laadpaalinfrastructuur.

01-08-2001 tot 01-09-2012
T-Mobile B.V., ‘s-Gravenhage (voorheen Dutchtone en Orange) Account Manager en Account Manager Existing Business (retentie)
Binnen de top van het MKB segment verantwoordelijk voor acquisitie en retentie van klanten. Succesvol bouwen aan nieuwe relaties bij voor mij nieuwe klanten en het uitbouwen van bestaande relaties. Adviserende rol bij de klant ten aanzien van het verbeteren van de bedrijfsvoering en het besparen op kosten.

01-06-1998 tot 01-08-2001
Global One Communications B.V., Amstelveen, Sales Engineer, Account Manager
Accountmanager: verkoop van mobiele diensten.
Consultant Relations: Relatiebeheer met externe consultants om de producten en diensten van Global One onder de aandacht te brengen.
Sales Engineer: Ondersteuning van accountmanagers bij het ontwerpen van oplossingen voor zowel spraak- als datadiensten voor internationale netwerken.

01-05-1995 tot 01-06-1998
Aspect Telecommunications B.V., Hoofddorp, Business Applications Consultant en Business Consultant
Business Consultant: Betaalde opdrachten. Bij installed base analyseren van programmering call center. Verstrekken van adviezen over doorvoeren van functionele en operationele verbeteringsslagen.
Business Applications Consultant: Nationaal en internationaal begeleiden en adviseren van klanten bij het implemen-teren, programmeren en inrichten van callcenters met betrekking tot gespreksroutering en gesprekafhandeling.

01-05-1994 tot 01-05-1995
KPN, ‘s-Gravenhage, Support Engineer
Als specialist in ACD (PBX) verantwoordelijk voor begeleiding en training van klanten om ACD-omgeving te kunnen beheren en verbeteren.

01-04-1992 tot 01-05-1994
Northern Telecom B.V., Hoofddorp, Application Specialist
Begeleiden van klanten bij optimale inrichting van nieuw aangeschafte PBX. In de loop der tijd ACD als specialisatie.

• Bergsport
• Fotografie
• Kenpo