Personalia
- Leeftijd
- 41 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
01-01-2006 tot 01-09-2009
Mooirivier Congreshotel te Dalfsen, functie: frontofficemedewerker Verantwoordelijkheden : beheren van de telefooncentrale, gasten ontvangen, in-en uitchecken van gasten, dagelijkse omzet controleren, voorbereiden en coördineren van de groepsbijeenkomsten en vergaderingen, factureren van groepsarrangementen.
01-11-2009 tot 01-05-2010
Regus Leeuwarden, functie: Customer Service Representative Verantwoordelijkheden: het leveren van diensten aan de nieuwe, huidige en terugkomende klanten. Telefonisch contact met klanten: informatie verstrekken, probleem oplossen, orders ontvangen en klachten afhandelen. Diensten aan de klanten leveren, klant informatie geven en transacties behandelen. Verzoeken van de klanten en vragen beantwoorden, problemen op een directe handelswijze afhandelen
02-10-2011 tot 01-03-2014
Nuon Leeuwarden, functie: Energieadviseur Verantwoordelijkheden: Telefonisch contact met klanten: informatie verstrekken, probleem oplossen, orders ontvangen en klachten afhandelen. Adviezen geven over de best passende producten en over de duurzaamheid en besparing. Klanten helpen bij nieuwe inschrijvingen en verhuizingen.
Opleidingen
2009 tot 2011
Stenden te Leeuwarden Hoge Hotelschool, Associate Degree diploma
Meer over mij
Werkgebied
