Curriculum Vitae

Personalia

*****************************

Profielschets

Ik ga graag om met mensen, klantvriendelijk, gemakkelijk in de omgang, flexibel, zelfstandig en meedenkend met respect voor beleidsnormen.
Collegiaal, ondersteunend, geef graag begeleiding/coaching ter verbetering van de sfeer als ook de werkprocessen.
Ben in staat om met targets te werken en deze te behalen.



Werkervaring
14 januari 2014/27 mei 2014 Teamleider callcenter Xerox Almere (Ziggo)

14 oktober 2013/14 januari 2014 Agent callcenter Xerox Almere (Ziggo)

Augustus 2013/7 oktober 2013 Verkoop adviseur B2C Ranger Nederland BV Ziggo

mei 2013/juli2013 Fieldsupervisor bij CPM Nederland tijdelijk B2B

20 mei 2011/20 mei 2013 Teamleider promoties bij WFM people (detachering Makro Amsterdam)

17 augustus 2010/16 februari 2011 Medewerker verkoop Tuincentrum Osdorp tijdelijk

Oktober 2009/juli 2010 Verblijf in Frankrijk (meewerkend partner Grand café)

1 augustus 2009/22 september 2009 Store manager bij Jysk BV te Almere

1 november 2008/december 2008 Strukton rail te Breukelen

1 oktober 2008 In verband met een scheiding hebben wij besloten om alle voorraad uit te verkopen en onze eigen panden te verkopen.
Met ingang van 22 september 2008 uitgeschreven bij de Kamer van Koophandel.

Mei 1999 – 2008 Het opstarten van een eigen zaak, een winkel in woondecoraties te Egmond aan Zee, samen met mijn partner.
In 10 jaar tijd is dit uitgegroeid naar een totaal van 2 winkels en een groothandel in bovengenoemde artikelen met 5 fulltimers en diverse parttimers/oproepkrachten.

1985 – 1999 Bedrijfsvereniging voor de gezondheid (later Cadans/UWV) hoofdkantoor te Zeist en locatie Alkmaar
Uitkeringsmedewerker afdeling ziektewet
Uitkeringsmedewerker afdeling speciale voorzieningen
Uitkeringsmedewerker afdeling WAO
Uitkeringsdeskundige afdeling WAO

1984 – 1985 hoofdkantoor uitzendbureau te Almere
Administratief medewerker afdeling personeelszaken
Het bijhouden en verwerken van alle personeels mutaties.


Opleidingen
1977 – 1983 Mavo 4 met diploma

1983 – 1984 MEAO

Talen
Nederlands, Engels, Duits

Computer programma’s
Word, Excel, Power Point

Overige vaardigheden
Creatief, boekhouding (inclusief codering), algemene administratieve handelingen, aansturen van personeel, het maken en lezen van management rapportages, planningen maken.

Cursusen
Management- en verkoop trainingen bij Better Future (Mark van Beek van MetMark)
Op het gebied van koffie en machines:
Dolce Gusto, Philips Saeco, Siemens, Bosch.
Op het gebied van kaas.
Reypenear, Old Amsterdam, Westland, NH kaas, Zijerveld, Maaslander
Diverse drank tariningen zoals Remy Martin, Licor 43, wijnen.
Coach to coach bij Xerox
Leidinggeven en Management bij Xerox