Mijn hobby`s zijn oa sporten, ik ben op dit moment weer aan het hardlopen en skeeleren. Ook het lezen van een goed boek vind ik erg ontspannend. De ene keer kan het een spannende thriller zijn de andere keer een lachwekkende vrouwen roman.Daarnaast onderneem ik graag activiteiten met mijn oudste zoontje van 6.
Op dit moment ben ik werkzoekende. De reden hiervan is dat mijn contract bij de belastingtelefoon tijdens mijn zwangerschapsverlof ( ik ben op 24 maart 2014 bevallen van mijn 2de zoontje) afliep en het contract niet verlengd is.

21-09-2011 tot 04-05-2014
Callcenter medewerker bij de Belastingtelefoon in Leeuwarden via Tempo Team : beantwoorden van klant vragen mbt de particuliere inkomstenbelasting en toeslagen.

20-04-2011 tot 20-05-2011
Callcenter medewerker bij Aegon afd Leven in Leeuwarden via Tempo Team : beantwoorden van klant vragen mbt leven producten ( bijv pensioenen) en het verkopen van Aegon producten aan de klanten.

14-02-2005 tot 31-12-2010
Administratief medewerker bij de ING in Leeuwarden via Randstad :
• ondersteunen van mijn leidinggevende mbt de dagelijkse gang van zaken
• signaleren en oplossen van problemen op de afdeling
• opleiden van collega`s in diverse werkstromen
• beantwoorden van de telefoon
• oplossen van klachten
• diverse administratieve werkzaamheden

01-08-2004 tot 01-02-2005
Management Assistente bij Company of Books (destijds onderdeel van de Foreign Media Group) :
• ondersteunen van de Sales Director
• offertes klaarmaken, omzet overzichten bij houden
• het verzorgen van de in- en uitgaande post

26-03-2003 tot 01-08-2004
Receptioniste bij de Foreign Media Group in Leeuwarden :
• het bedienen van de telefooncentrale
• ontvangen van gasten
• het verzorgen van de in- en uitgaande post
• het assisteren van collega`s bij diverse administratieve werkzaamheden

25-11-2002 tot 25-03-2003
Callcenter medewerker op de afd Reisverzekeringen van de Postbank in Leeuwarden :
• het bedienen van de telefooncentrale
• het verkopen/afsluiten/wijzigen van reisverzekeringen
• het verstrekken van informatie over de reisverzekeringen

01-10-2002 tot 01-11-2002
Stichting Het Schone Streven in Leeuwarden . Dit was een reisbureau die gespecialiseerd was in het organiseren van groepsreizen naar Indonesië. Ik zorgde er oa voor dat de informatie mbt de reizen aan de klanten toegestuurd werd.

01-07-2002 tot 31-10-2002
Receptioniste bij Hotel CASA 400 te Amsterdam :
• bedienen van de telefooncentrale
• het in-/uitchecken van gasten
• het verstrekken van (toeristische) informatie aan gasten
• het werken met een geautomatiseerd kasregister
• het afhandelen/oplossen van klachten aan de balie
• het reserveren van accommodatie middels een geautomatiseerd systeem

01-12-1999 tot 30-05-2002
Receptioniste bij Hotel Iselmar in Lemmer :
• bedienen van de telefooncentrale
• het in-/uitchecken van gasten
• het verstrekken van (toeristische) informatie aan gasten
• het werken met een geautomatiseerd kasregister
• het afhandelen/oplossen van klachten aan de balie
• het reserveren van accommodatie middels een geautomatiseerd systeem

01-04-1997 tot 30-11-1999
Receptioniste bij Vakantiecentrum De Krim in De Cocksdorp op Texel :
• bedienen van de telefooncentrale
• het in-/uitchecken van gasten
• het verstrekken van (toeristische) informatie aan gasten
• het werken met een geautomatiseerd kasregister
• het afhandelen/oplossen van klachten aan de balie
• het reserveren van accommodatie middels een geautomatiseerd systeem