Talentcard®
Overzicht profielen
MV

Marga van Zutphen van Zutphen

Personalia

Leeftijd
60 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Nederlands
  • Duits
  • Engels
Talen (schrijven)
  • Nederlands
  • Duits
  • Engels
Rijbewijs
  • B - Personenauto
  • E - Aanhanger

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Ik ben een vrolijk, open, zeer gedreven persoon en voel me direct betrokken en mede verantwoordelijk voor de goede voortgang van ‘mijn’ bedrijf.

Wat breng ik mee?

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • secretaresse
Sector(en):
  • Vastgoed & Makelaardij
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

maart 2014 tot juni 2014
Medewerker Labelcare / Platemaking bij Ball Packaging Europe B.V. te Oss. Werkzaamheden behelzen alles wat te maken heeft met het leveren en maken van printplaten vanaf de filmpjes tot aan de lijn. De kwaliteitscontrole is een groot onderdeel daarvan.

mei 2013 tot jan. 2014
Medewerker CSC Inbound bij Linde Healthcare in Eindhoven. Hierbij behoort het telefonisch beantwoorden van alle vragen en bestellingen en adviserend optreden bij problemen/storingen van mensen die in thuissituatie zuurstof-, osas-, uitzuig-, vernevel- en bewakings apparatuur gebruiken. Ook het beantwoorden van vragen en adviseren bij problemen van aanvragers zoals (huis)artsen, ziekenhuisafdelingen, zorginstellingen en zorgverzekeraars behoord bij het pakket. Uitgebreide werkzaamheden in SAP, zoals orders plaatsen, contracten aanpassen, dossiers plaatsen en alle voorkomende werkzaamheden die erbij horen.

okt. 2012 tot mei 2013
Receptioniste/Telefoniste bij Linde Healthcare in Eindhoven.
Werkzaamheden komen overeen met die van Bouwfonds hieronder. Daarbij komt het werken in SAP, zoals verlofurenregisratie, ziek- en betermeldingen; beheer toegangsdruppels; alarm/piepersysteem up to date houden. Hier heb ik met 2 totaal verschillende telefooncentrales tegelijkertijd gewerkt met een gemiddeld aantal telefoontjes van 250 per dag en daarbij de normale receptiewerkzaamheden. Een heerlijke uitdaging!

april 2012 tot okt. 2012
Administratief medewerker bij R.Vos Transporten bv. Schaijk
Werkzaamheden: telefoonbediening; het invoeren van orders, ritplanning, vrachttijden en gewichten van producten; ondersteuning financiële administratie; archivering.

febr. 2012 tot april 2012
Telefonist/receptionist bij High Tech Campus Eindhoven, Securitas

okt. 2008 tot jan. 2012
Telefonist/receptionist bij Bouwfonds Ontwikkeling BV.
Werkzaamheden: bediening van de telefooncentrale met meerdere lijnen,ook voor andere Bouwfondsvestigingen; up-to-date houden van de interne telefoonlijst en de aan- en afwezigheid van medewerkers; korte overzichtelijke gespreksnotities voor niet- aanwezige en/of bereikbare personeelsleden; noteren en doorgeven van klachten en storingen, zowel interne- als externe klachten; verwerken en/of registreren van in- en uitgaande post; scannen van ingaande post en doorzetten naar de betreffende afdeling; reserveren en bewaken van afspraken van vergaderzalen en de benodigde facilitaire zaken; oplossen van problemen van die facilitaire benodigdheden; ontvangst van bezoekers; een handleiding maken van ‘werkzaamheden receptie’ en up-to-date houden; aansturing en ondersteuning van de catering.
Ook ondersteunde taken voor het secretariaat, zoals: het aanmaken van een Excel bestand verlofsysteem met alle bijbehorende formules; het doen van de meest uiteenlopende bestellingen; het aanmaken en up-to-date houden van een overzicht met alle gebieden waar Bouwfonds actief is en welke vestiging en/of persoon zich daarmee bezig houdt; het aanmaken van aangepaste bestellijsten; mailings; het invoeren van gerelateerde gegevens in het CRM systeem; controleren van facturen betreffende bestellingen; het opzoeken van allerlei gegevens voor verschillende afdelingen; verder het verzorgen van diverse voorkomende administratieve zaken;

jan. 2008 tot okt. 2008
Cateringbeheerder van een twee-mans locatie, Bouwfonds
Ontwikkeling te Eindhoven
Werkzaamheden: nieuwe catering opgezet: inkoop gebruikersbenodigdheden, zoals
borden, bestek, enz; aangeven van aandacht-/verbeterpunten; erop toezien dat de kantine
aan de HACCP-regels voldoet; opzetten van de kantinewerkzaamheden/werkrooster/
bestellijst, toegespitst op deze locatie; bestelling van alle benodigde producten;
het draaien van de kantine, huiskamermodel/eenvoudig; openen en sluiten van de kantine.

2006 tot jan. 2008
Verschillende Cateringlocaties en functies, o.a. vervangend leidinggevende Catering, locatie Rabobank te Eindhoven;
Werkzaamheden: alle voorkomende Cateringwerkzaamheden: het verzorgen van de meest uiteenlopende lunches en complete maaltijden van eenvoudig tot zeer luxe, voor verschillende groepen mensen, van kleine tot grote groepen, zelfstandig en in teamverband; het frituren van snacks; brood bakken, enz; kennis van allerlei soorten ovens; alle betrokken ruimtes en apparaten schoonhouden; bestellingen; omgaan met geld en verschillende kassa’s; verzorging van vergaderingen, met betrekking tot koffie, thee, water, fris, enz. als ook de opstelling van meubilair en facilitaire benodigdheden: het verzorgen van borrels/ partijen; het verzorgen/ontkalken/bijvullen van allerlei soorten koffieapparaten; het bijvullen van snoepautomaten;

1998 tot 2006
Albron Catering, Catering medewerkster, vast dienstverband.
Locatie DMV Campina te Veghel en Mars Veghel

1984 tot 2002
Partner in de Rundveehouderij

Opleidingen

2012 tot 2012
2012 Officetraining Outlook 2007


1980 ABO Bewijs (Algemene Basis Opleiding) geeft toelating tot sporttechnische vervolgopleidingen.

2011 tot 2012
Diverse dagtrainingen gevolgd, waaronder:
- Omgaan met lastig gedrag
- Hospitality en Etiquette

2010 tot 2011
Opleiding Secretaresse bij Instituut Van den Boom
Diploma behaald

2009 tot 2009
BHV: Diploma behaald

2008 tot 2009
Opleiding Receptioniste/Telefoniste/Administratief medewerkster bij Instituut Van den Boom
Diploma’s behaald

2002 tot 2007
Diverse trainingen en cursussen m.b.t. Bedrijfs Catering:
OCC-B: Cursus Contract – Cateringmedewerker
Cursus Consumentgericht Cateren
Training Kids in Balance (Training om workshops op basisscholen te geven met betrekking tot gezonde voeding, Albron)
Ada uren- en bestelmodule Albron

1982 tot 1984
MBO-Civiele Dienst: “Marienburg” te ’s-Hertogenbosch:
Leiding en Organisatie, Gezondheidsleer, Engels, Natuurkunde, Scheikunde, Nederlands,
Administratie, Oriëntatie op de praktijk.

1977 tot 1982
Mavo: “Skinlecollege” te Schijndel:
Nederlands, Duits, Engels, Wiskunde, Natuurkunde2, Scheikunde 2, Handenarbeid.
Diploma behaald.

1980 tot 1980
ABO Bewijs (Algemene Basis Opleiding) geeft toelating tot sporttechnische vervolgopleidingen.

Meer over mij

Werkgebied

  • Veghel 50km
Talentcard®