CAK (Augustus 2010 – heden)
Adviseur bedrijfsvoering
September 2016 - heden
Het CAK is een publieke dienstverlener die in opdracht van de overheid regelingen binnen het domein Zorg uitvoert. In mijn functie treed ik op als adviseur en specialist voor medewerkers en management op het gebied van jaarplannen en actiemanagement, procesbeheersing en -verbetering en risicobeheersing. De ondersteuning van de uitvoering richt zich op de processen en bijbehorende risico’s, financiën, efficiency en het creëren van draagkracht voor ontwikkelingen en veranderingen.
In mijn functie geef ik invulling aan mijn rol door:
• management te adviseren over beheersing van de bedrijfsvoering, het opstellen van (jaar)plannen en het inrichten van actiemanagement,
• management en medewerkers te adviseren op het gebied van proces- en risicomanagement en het bijdragen aan een cultuur van Continu Verbeteren (volgens de principes van Lean),
• draagvlak creëren bij medewerkers door hen intensief te betrekken bij het vormgeven en realiseren van (proces)verbeteringen,
• deelname aan verbeterteams bij het verbeteren van processen volgens Lean of het ontwikkelen van functionaliteit volgens Agile.

Manager team Vastleggen
Augustus 2010 – september 2016
Binnen de back office ben ik als manager team Vastleggen verantwoordelijk geweest voor het team waar klant-, zorg- en inkomensgegevens geautomatiseerd worden vastgelegd en waar nodig handmatig worden verrijkt. De functie omvatte o.a. de operationele aansturing van het team, het voeren van gesprekken binnen de performancecyclus en de medewerkers coachen op inhoudelijke kennis en eigen ontwikkeling. Daarnaast gaf ik mede invulling aan de tactische ontwikkelingen als het afdelingsjaarplan, de afdelingsbegroting en een (strategische) personeelsplanning.
In deze functie vervulde ik ook de rol van proceseigenaar Vastleggen Zorggegevens. Als proceseigenaar was ik verantwoordelijk voor de interne inrichting van de processen voor het juist, volledig en tijdig vastleggen van zorggegevens. Dit vereiste relevante kennis over procesmanagement en het beleid van het ministerie van VWS om hiermee de werkprocessen goed in te richten en medewerkers en inhoudelijk specialisten te coachen.

CleanLease Fortex (Oktober 2007 – juli 2010)
Unitmanager
September 2008 – juli 2010
De wasserij CleanLease Lamme was een nieuw samenwerkingsverband tussen CleanLeaseFortex, Lamme Textielbeheer en de AM Groep. Alle medewerkers van deze commerciële wasserij waren daarbij gedetacheerd door het leerwerkbedrijf AM Groep. Het doel van dit project was de haalbaarheid te onderzoeken van een commerciële wasserij met een bezetting grotendeels bestaand uit medewerkers met een WSW-indicatie.
Als unitmanager was ik verantwoordelijk voor alle productie gerelateerde zaken en de dagelijkse begeleiding van de medewerkers op de werkvloer. Dit omvatte o.a. het sturen op productiviteit en efficiency, de medewerkers vakvaardigheden bijbrengen, het stellen van prioriteiten en doelen voor de productiemedewerkers en het actief onderhouden van contacten met (potentiele) klanten.

Productiemanager
Oktober 2007 – augustus 2008
De wasserij locatie Koudekerk aan den Rijn van CleanleaseFortex is een industriële wasserij gespecialiseerd in het bewassen en bewerken van ziekenhuistextiel. Samen met twee collega productiemanagers was ik verantwoordelijk voor een correcte personele inzet (kwantitatief en kwalitatief), het realiseren van procesverbeteringen, rapportage van productieverloop en KAM op de productieafdelingen.

Wegener Nieuwsdruk West (April 2001 - september 2007)
Hoofd technische dienst
December 2003 - september 2007
WNW was één van de zes krantendrukkerijen van Wegener. Als hoofd technische dienst was ik verantwoordelijk voor een afdeling die bestond uit 12 monteurs (specialisme: mechanisch, elektrisch en/of besturingstechniek) en 3 stafmedewerkers.

Facilitator World Class Manufacturing
Maart 2004 – september 2007
Naast mijn functie van hoofd technische dienst was ik voor de locatie Den Haag facilitator voor de verbetermethodiek World Class Manufacturing (WCM). Hierin trainde en coachte ik productiemedewerkers om in multidisciplinaire teams verbeteringen in de productie te ontwikkelen en implementeren.

Hoofd nabewerking
April 2001 – december 2003
Als hoofd nabewerking was ik verantwoordelijk voor een productieafdeling die bestond uit 21 medewerkers en 3 groepsleiders. Gedurende deze periode is de drukkerij uitgerust met de nieuwste drukpersen en nabewerkingsapparatuur, een technologiesprong van 15 jaar. Speciale opdracht hierbij was de medewerkers te begeleiden en ontwikkelen zodat zij met deze nieuwe apparatuur leerden werken.

Eerdere werkervaring:
Nederlands Drukkerij Bedrijf
Hoofd bedrijfsbureau April 2000 – maart 2001

HartingBank Den Haag
Procesbegeleider WVG Maart 1999 - maart 2000
Hoofd bedrijfsbureau Oktober 1997 - maart 1999

PAES Nederland
Medewerker orderadministratie April 1996 – september 1997

Imagotex
Operations manager Mei 1994 – maart 1996

Varen, golf, skiën en lezen.